Certains e-commerçants autorisent les clients à payer plusieurs fois leurs achats. Autrefois ce service était seulement offert aux consommateurs qui effectuaient de gros achats, désormais, les e-commerçants proposent le paiement fractionné même si vous achetez des marchandises de quelques euros.
Augmentation du panier moyen
Le paiement fractionné permet à un consommateur de payer plusieurs fois son achat (entre 3 et 4 fois). À noter que lorsqu’il s’agit d’un paiement de plus de quatre fois, le système d’achat est apparenté à un crédit. Bref, le paiement en plusieurs fois est apprécié par les clients puisque le dispositif accorde certaines flexibilités. À cet effet, les acheteurs peuvent alors maîtriser leurs budgets. De plus, ils ont la possibilité d’acquérir des produits de qualité et plus chers qu’en temps normal. Le paiement fractionné incite aussi les consommateurs à dénicher des articles supplémentaires. Intéréssé ? découvrez le service FLOA Pay
Acquisition de nouveaux clients
Lors d’une emplette en ligne, plusieurs clients décident d’ajouter des articles dans leurs paniers après avoir regardé le prix, surtout quand la marchandise n’a pas été prévue. C’est notamment le cas lorsqu’un acheteur a surfé sur le net pour trouver une télévision, mais lors de sa prospection, il a aussi découvert un téléphone portable. Il sera cependant réticent à l’idée de dégoter le téléphone puisqu’il risque de dépasser son budget initial. En ayant la possibilité de payer plusieurs fois, le client peut facilement finaliser l’achat, car il paye tout simplement un acompte lors de la première échéance. L’instauration du système de paiement améliore donc le taux de conversion des clients puisqu’ils explorent constamment une manière d’alléger le coût de la facture.
Réduit les défauts de paiement
Dans le cadre d’un paiement différé, le client dispose de diverses échéances pour régler sa facture. Ils payent alors des sommes moins importantes par rapport à un paiement au comptant. Sachez que ce service de paiement en ligne permet alors à l’e-commerçant de voir si l’acheteur était un bon payeur dès la première échéance. En effet, une autorisation sera envoyée à la banque lors de l’achat. L’établissement de crédit va alors répondre à l’autorisation de prélèvement quand le compte à débiter possède le montant demandé. Dans le cas où la banque n’a pas donné sa permission, la transaction est automatiquement annulée. En règle générale, une opération peut être déboutée, car le plafond de paiement du client est trop bas. De ce fait, il ne possède pas les montants nécessaires pour régler la première échéance.
Un atout concurrentiel
Les clients sont attirés par les sites qui proposent des offres promotionnelles et des cadeaux. Cela s’explique par le fait qu’ils cherchent à économiser grâce aux remises et codes promos. À part ces deux stratégies marketing, le paiement en plusieurs fois constitue également un moyen de se différencier des concurrents. En effet, ces derniers ne se mettent pas toujours à la place des clients. Ces derniers sont alors moins enclins à faire confiance aux vendeurs. Par ailleurs, il s’agit aussi d’une technique pour fidéliser la clientèle déjà acquise.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
